什么是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)？都哪些具體服務(wù)？
倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)分為倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)內(nèi)服務(wù)，倉(cāng)庫(kù)有倉(cāng)庫(kù)租賃、倉(cāng)庫(kù)托管。物流服務(wù)商在倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)點(diǎn)不滿足客戶需求的情況下，可能需要臨時(shí)租倉(cāng)。
也有的客戶會(huì)在各大中心城市、省會(huì)城市布局中心倉(cāng)CDC和配送倉(cāng)RDC，客戶為了便于貨物的接收和運(yùn)輸客戶會(huì)選擇將配送倉(cāng)進(jìn)行托管，由第三方物流服務(wù)商進(jìn)行管理。
常規(guī)的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)內(nèi)移動(dòng)、定期盤(pán)點(diǎn)等庫(kù)內(nèi)服務(wù)就可以滿足客戶對(duì)貨物收發(fā)和保管的要求，客戶只要每天可以看到入庫(kù)多少、出庫(kù)多少，還有多少庫(kù)存，庫(kù)存準(zhǔn)確率是多少即可。
什么是配送服務(wù)？
合同物流中的配送服務(wù)種類比較多，需要干線、配送多種方式結(jié)合起來(lái)。配送的目的就是為了較終將貨物送達(dá)到收貨人的手中，但配送不僅僅表示送貨這一個(gè)概念，在配送過(guò)程中，需要倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)，甚至?xí)霈F(xiàn)售后客訴的問(wèn)題。
日照智能倉(cāng)庫(kù)服務(wù)？
有倉(cāng)庫(kù)，有車(chē)輛，有系統(tǒng)就可以日照智能倉(cāng)庫(kù)了嗎？在資源整合下，較**的是要構(gòu)建自己的日照智能倉(cāng)庫(kù)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，有倉(cāng)給客戶存儲(chǔ)，有車(chē)隨時(shí)派給客戶，有系統(tǒng)可供客戶了解整個(gè)過(guò)程。良好的日照智能倉(cāng)庫(kù)化服務(wù)質(zhì)量依賴于每一個(gè)環(huán)節(jié)。
那么隨著越來(lái)越多的企業(yè)布局日照智能倉(cāng)庫(kù)化，怎樣才能提高客戶體驗(yàn)?zāi)兀课覀兌剂私饪蛻趔w驗(yàn)的感知較直接的就是物流服務(wù)，那么有的同行說(shuō)了，要提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率，降低車(chē)輛使用成本，物流過(guò)程全程可控。通過(guò)向客戶訪談我們了解到，當(dāng)服務(wù)的過(guò)程*過(guò)客戶的預(yù)期時(shí)，客戶才會(huì)有需求了解當(dāng)前的運(yùn)作狀態(tài)。